• 24/7 365 ημέρες
  • ΛΕΩΦ. ΓΕΩΡΓΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗΣ 15, ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
  • +30 2310 47 14 40 - +30 694 075 89 86

FAQ

FAQ Alehadro Cars

Ποιός μπορεί να νοικιάσει κάποιο όχημα από την Alehadro Cars;

Για να μπορεί κάποιος να ενοικιάσει όχημα από την Alehadro Cars θα πρέπει να είναι κάτοχος άδειας οδήγησης για τουλάχιστον 12 μήνες και δεν έχει ξεπεράσει τα 70 έτη. Δικαίωμα ενοικίασης έχουν όλοι.

Ποιά είναι τα έγγραφα που χρειάζονται για να ενοικιάσω κάποιο όχημα από την Alehadro Cars;

Για να μπορέσει κάποιος να ενοικιάσει ένα όχημα από την Alehadro Cars θα πρέπει να προσκομίσει τα παρακάτω δικαιολογητικά:

  1. Αστυνομική Ταυτότητα ή Διαβατήριο
  2. Ευρωπαϊκή ή Διεθνή Άδεια Οδήγησης σε ισχύ για τουλάχιστον 12 μήνες
  3. Πιστωτική Κάρτα για λόγους εγγύησης (ΠΡΟΣΟΧΗ: ΔΕΝ δεχόμαστε κάρτες AMEX & Diners)

Γιατί χρειάζεται η προσκόμιση της πιστωτικής μου κάρτας κατά την ενοικίαση από την Alehadro Cars;

Για λόγους εγγύησης ανεξάρτητα από τον τον τρόπο πληρωμής που θα επιλέξετε. Δεσμεύεται το ποσό της εκάστοτε εγγύησης και αμέσως μόλις το όχημα επιτρέψει ανέπαφο, το ποσό αποδεσμεύεται πλήρως.

Σε περίπτωση που ο μισθωτής δεν έχει πιστωτική, μπορεί να προσκομίσει είτε χρεωστική ή μετρητά για το ποσό της δέσμευσης.

Ποιοί είναι οι τρόποι πληρωμής στην Alehadro Cars;

Στην Alehadro Cars μπορείτε να πληρώσετε με:

  1. Άμεση κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας
  2. Μετρητά στο γραφείο μας
  3. Μετρητά στο σημείο παράδοσης

 

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στην περίπτωση της κατάθεσης θα πρέπει να μας στείλετε mail στο info@alehadro.gr με το αντίγραφο του καταθετηρίου.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΚΑΤΑΘΕΣΗΣ:

Δικαιούχος Ασήμογλου Γεωργία,

Τράπεζα Πειραιώς 5218092424841

ΙΒΑΝ GR 73 01 72 21 80 00 52 18 09 24 24 841

 

ΠΡΟΣΟΧΗ: Σε περίπτωση πληρωμής από διαφορετική τραπέζα παρακαλούμε να επιβαρύνεσθε εξ’ ολοκλήρου τα έξοδα του εμβάσματος (SHA). Σε κάθε άλλη περίπτωση η δέσμευση δεν θα είναι καταληκτική.

Ποιός είναι ο ελάχιστος και ποιός ο μέγιστος χρόνος ενοικίασης οχήματος;

Ο ελάχιστος χρόνος ενοικίασης κάποιου οχήματος από την Alehadro Cars είναι η μία ημέρα (24 ώρες). Για ενοικιάσεις μικρότερες αυτής της διάρκειας η χρέωση είναι αυτή της ενοικίασης μιας μέρας. Ο μέγιστος χρόνος ενοικίασης οχήματος που σας προσφέρει η Alehadro Cars είναι 60 ημέρες. Για μεγαλύτερη διάρκεια και με τιμές ενοικίασης ανά μήνα επικοινωνήστε μαζί μας για να σας κάνουμε την οικονομικότερη προσφορά για την ανάγκη σας.

Επιτρέπεται η διέλευση των οχημάτων εκτός Ελληνικών συνόρων;

Όχι δεν μπορείτε να ταξιδέψετε εκτός Ελληνικών συνόρων με κάποιο από τα οχήματα της Alehadro Cars.

Επιτρέπεται η φόρτωση των οχημάτων σε πλοίο;

Ναι, θα μπορούσατε να ταξιδέψετε με τα οχήματά μας σε κάποιο νησί αλλά θα χρειαστεί ειδική ασφαλιστική κάλυψη γι’ αυτό καθώς υπάρχουν έξτρα χρεώσεις γι’ αυτό το είδος μεταφοράς και πάντα κατόπιν συνεννόησης.

Σε ποιούς δρόμους επιτρέπεται η οδήγηση;

Τα ενοικιαζόμενα οχήματα της Alehadro Cars επιτρέπεται να οδηγούνται μόνο σε ασφαλτοστρωμένους δρόμους. Οι ζημιές που θα προκληθούν από οδήγηση σε μη ασφαλτοστρωμένους δρόμους ή εκτός δρόμου γενικότερα (τροχοί, ελαστικά, κάτω μέρος) δεν μπορούν να καλυφθούν από καμία ασφάλεια ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου.

Πόσοι οδηγοί μπορούν να οδηγήσουν το όχημα;

Όλα τα ενοικιαζόμενα αυτοκίνητά μας μπορούν να οδηγηθούν από μέχρι και δύο εξουσιοδοτημένοι οδηγοί. Ο δεύτερος οδηγός θα πρέπει να δηλωθεί κατά την κράτηση αλλά και κατά την παραλαβή του οχήματος. Οι έξτρα οδηγοί που δεν έχουν δηλωθεί κατά την παραλαβή του οχήματος στην Alehadro Cars δεν καλύπτονται από καμία ασφάλεια.

Μπορεί κάποιος να ενοικιάσει όχημα αυθημερόν;

Όλες οι κρατήσεις περνάνε από το online σύστημα κρατήσεων της ιστοσελίδας μας (https://www.alehadro.gr) εκεί μπορείτε να κλείσετε το όχημα της αρεσκείας σας για τουλάχιστον 24 ώρες μετά. Σε περίπτωση που θα θέλατε κάποιο όχημα για την ίδια μέρα (Κράτηση της τελευταίας στιγμής) θα πρέπει να έρθετε σε επαφή μαζί μας τηλεφωνικά και να παραλάβετε το όχημα σας ακόμη και εντός 20 λεπτών (βάσει διαθεσιμότητας και χιλιομετρικής απόστασης).

Ποιός είναι ο περιορισμός χιλιομέτρων για τα οχήματα;

Ο χιλιομετρικός περιορισμός είναι 150χλμ. την ημέρα και σε περίπτωση που υπάρξει υπέρβαση του ορίου τότε υπάρχει extra χρέωση 0,20€ / χλμ

Υπάρχει παιδικό κάθισμα στο ενοικιαζόμενο όχημα;

Προς το παρόν δεν υπάρχει διαθέσιμο παιδικό κάθισμα. Μπορείτε να μας ενημερώσετε με το βάρος και την ηλικία του παιδιού για να σας εξυπηρετήσουμε.

Υπάρχει κάτι που δεν περιλαμβάνεται στην ασφαλιστική κάλυψη του οχήματος;

Στη βασική ασφάλιση καθώς και η πλήρης ασφαλιστική κάλυψη δεν περιλαμβάνουν:

  1. Ζημιές που θα γίνουν στα ελαστικά και στους τροχούς του οχήματος
  2. Σπάσιμο στα κρύσταλλα του οχήματος (παρμπρίζ και πλαϊνά παράθυρα)
  3. Ζημιές που θα γίνουν στο κάτω μέρος του οχήματος
  4. Ζημιές ή βλάβες που θα προκληθούν από κακή χρήση
  5. Έξοδα από ανεφοδιασμό με λάθος καύσιμο
  6. Έξοδα αντικατάστασης του κλειδιού του οχήματος
  7. Έξοδα αντικατάστασης από απώλεια ρεζέρβας και διάφορων εργαλείων του οχήματος καθώς και τρίγωνο ή πυροσβεστήρα
  8. Έξοδα επισκευής από ζημιές στο εσωτερικό ή στο χώρο αποσκευών
  9. Έξοδα βιολογικού καθαρισμού όταν το όχημα επιστραφεί με υπερβολικά βρώμικο εσωτερικό
  10. Έξοδα διαχείρισης ατυχήματος από υπαιτιότητα του ενοικιαστή
  11. Έξοδα διαχείρισης προστίμων που θα προκύψουν κατά την περίοδο ενοικίασης

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Καμία ασφάλεια δεν ισχύει σε περίπτωση που ο ενοικιαστής οδηγεί παραβαίνοντας τον ΚΟΚ.

Ποιές είναι οι ώρες παραλαβής / παράδοσης των οχημάτων;

Τα γραφεία μας λειτουργούν 9:00 – 21:00 καθημερινά. Φυσικά μπορείτε να παραδώσετε το όχημα σας και εκτός του ωραρίου των γραφείων κατόπιν συνεννόησης εφόσον η εξυπηρέτηση μας είναι 24/7 365 το χρόνο.

Μπορώ να ακυρώσω ή να τροποποιήσω την κράτησή μου;

Αν έχετε κάνει κράτηση μέσω της ιστοσελίδας μας θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας με τον αριθμό της κράτησής σας. Σε περίπτωση ακύρωσης ισχύει η πολιτική ακύρωσής μας και μπορεί να χάσετε την προκαταβολή σας.

Υπάρχει κόστος για την ακύρωση της κράτησής μου;

Το ποσό της προκαταβολής επιστρέφεται σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης μέχρι και 15 μέρες πριν την ημερομηνία παράδοσης του οχήματος. Στην περίπτωση ζήτησης ακύρωσης σε σε χρονικό διάστημα κάτω των 15 ημερών δεν μπορούμε να σας επιστρέψουμε την προκαταβολή σας.

Select Language »
This website uses cookies and asks your personal data to enhance your browsing experience.
Δεν υπάρχουν οχήματα αυτής της κατηγορίας στο γραφείο μας. ΠΑρακαλούμε επιλέξτε μια άλλη κατηγορία!